كيف تتعامل مع أوامر متضاربة من أكثر من مدير؟ إليك 5 خطوات تحميك

أحياناً لا يكمن التحدي في إنجاز المهام، بل في معرفة من يطلبها وكيف ترتب أولوياتك بينها. عندما يعمل أكثر من مدير معك مباشرة، وتبدأ التعليمات بالتضارب، يتحوّل المكتب من بيئة إنتاج إلى ساحة شدّ نفسي لا يرحم. في لحظة، تجد نفسك ممزقاً بين أوامر متناقضة، كل واحدة منها عاجلة وكل مدير يظن أنك ملكه. فكيف تتصرّف؟ الصمت يُفقدك السيطرة، والتمرد يجلب المواجهة، أما هذه الخطوات الخمس فتمكّنك من النجاة بهدوء وفقاً لعدة أساليب وخطوات تقدمها الأستاذة المتخصصة في علم النفس وتطوير الذات، ناديا نصيرات.

دوّن التعليمات بوضوح التعليمات اللفظية قد تُنسى أو تُشوّه، لكن ما يُدوَّن يبقى واضحاً. عندما تبدأ بتوثيق كل مهمة أو توجيه، سواء عبر البريد الإلكتروني أو حتى في دفتر خاص، فأنت تخلق لنفسك مرجعية واضحة تعود إليها عند الحاجة. هذا التوثيق يمنحك قوة في لحظة التداخل، حيث يمكنك مراجعة التوقيت، والصيغة، وحتى نوع الطلب. كما أن توثيق المهام يُظهرك كموظف دقيق ومنظم، يعرف ما هو مطلوب منه، ويأخذ الأمور بجدية. وهو أيضاً أداة دفاع ناعمة في حال وُضعت في موقف اتهام أو تذكير غير دقيق.

حلول مقترحة: كيف تحمي موظفيك من الآثار السلبية للملاحظات؟

اطلب توضيح الأولويات كثير من الموظفين يترددون في طلب ترتيب الأولويات خوفاً من أن يُفهم ذلك كرفض أو اعتراض، لكنه في الواقع سلوك احترافي. عندما تُبلّغ مديرك أنك تعمل حالياً على مهمة معينة، وتسأله عن مدى أولوية ما يطلبه، فأنت لا تتهرب، بل تُحاول تقديم الأفضل بدون تشتت. هذه الخطوة تُظهر وعيك بضغوط العمل، وحرصك على الأداء العالي، وتدفع المدير لمراجعة ما يطلبه منك ومتى. كما أنها تحميك من الانهيار الصامت، حين تحمل فوق طاقتك لأنك لم توضح الصورة منذ البداية.

ابق حيادياً في السلوك من…..

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر “إقرأ على الموقع الرسمي” أدناه