البنش مارك.. 7 فوائد مهمة لتطوير الشركات ونمو أرباحها

على الرغم من اعتماد العديد من الشركات على ابتكاراتها الخاصة، إلا أن بعضها يجد تحليل المنافسة مفيدًا، والمقارنة المعيارية أو البنش مارك هي عملية مقارنة مقاييس الشركة بمقاييس الشركات الأخرى لتحليل ما هو فعال في قطاعاتها، ويمكن أن يؤدي تطبيق هذه العملية إلى فوائد عديدة، بما في ذلك تحسين الكفاءة وزيادة المبيعات.

وفي السطور التالية، نشرح تعريف البنش مارك، في مجال الأعمال، ونناقش فوائدها، ونستعرض أنواعها، ونشارك نصائح يمكن لشركتك تطبيقها.

ما هو القياس المعياري؟ القياس المعياري هو قياس مقاييس الأعمال الرئيسية ومقارنتها بمقاييس الإدارات الداخلية أو المنافسين، ويساعد تطبيق هذه الممارسة الشركة على فهم نقاط قوتها وضعفها لتحسين العمليات الداخلية، وعلى الرغم من أن المؤسسات قد تتبع مناهج مختلفة للقياس المعياري، إلا أن الأهداف الأساسية تشمل زيادة الكفاءة والإيرادات ورضا العملاء والموظفين.

فوائد البنش مارك في الأعمال وفيما يلي فوائد للقياس المعياري أو البنش مارك في الأعمال:

زيادة الكفاءة

يُسهم إجراء مقاييس أداء دورية في فعالية وكفاءة الشركة بشكل عام، إذ يُمكّنها من تحديد مجالات التحسين المحتملة داخليًا، وينطبق هذا على كلٍّ من شركات المبيعات والتصنيع، بالإضافة إلى الشركات المُوجّهة نحو الخدمات، وتشمل العناصر التي يُمكن أن يُساعد تقييم الأداء على تحسينها المبيعات والتسويق والدعم والإعلان.

ومن خلال دراسة الشركات الأكثر فعالية وكفاءة في قطاع أو مجال عمل المؤسسة، قد تُتاح لكِ فرصة تحليل مدى كفاءتها وفعاليتها، واستخدام هذه المعلومات لدعم تحسينات شركتك، وتشمل الأسئلة التي تضمن تقييمك لكفاءة وفعالية الشركات الأخرى بنجاح ما يلي:

كيف هي الكفاءة في قطاعك أو مجال عملك؟

ما الذي يجعل الشركات الأكثر فعالية وكفاءة بهذه الطريقة؟

ما الذي يُمكنك استخلاصه من نماذج أعمالها ودمجها في عملك؟

حددي أهدافًا واضحة للعمل

إن إجراء مقاييس أداء منتظمة يُمكّنك من تحديد أهداف عمل أوضح لصاحب عملك، كما أن فهم أسباب نجاح المنافسين يُمكّنك من فهم أعمق لكيفية وضع أهداف قابلة للقياس من خلال تحديد النجاح، وتطوير استراتيجيات مبتكرة، ومراقبة تقدمك نحو كل هدف بفعالية، وفي أثناء مراقبة تقدمك، تأكدي من إجراء التعديلات اللازمة لمواكبة التغيرات في السوق أو داخل الشركة.

توفير فرص جديدة للاستكشاف

ومن أهم أسباب أهمية مقاييس الأداء في مجال الأعمال أنها تُتيح لكِ فرصة اكتشاف فرص النمو والنجاح المتزايد، وهذا مهم بشكل خاص إذا كانت شركتك متعثرة أو لا تتقدم…..

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر “إقرأ على الموقع الرسمي” أدناه